GARANTIE
Chez Free Ride, le matériel que vous achetez est garanti !
Durée et conditions de la garantie :
En règle générale, le matériel est garanti 1an à compter de sa date d'achat.
Chez North Kiteboarding, les ailes, les barres et les boards sont garanties 18 mois sous réserve d'inscription sur le site North Kiteboarding (rubrique enregistrement des produits). En l'absence d'inscription dans les 10 jours suivant la date d'achat, la garanti est de 1 an.
Chez North Sails, la plupart des mats de windsurf sont garantis 2 ans !
Les Voiles North sails sont garanties entre 2 et 5 ans selon les modèles sous réserve d'enregistrement sur le site. Cette garantie couvre les défauts de fabrication, coutures etc... Le monofilm n'est jamais garanti.
N'achetez plus une marque au hasard, choisissez celles qui durent !
Mise en oeuvre de la garantie :
La garantie couvre tous les problèmes de fabrication ou de conception des produits. Celle-ci ne couvre pas les défauts d'utilisation. Ex : si votre aile de kite finie sa course dans les arbres, la garantie ne fonctionnera pas...
Pour toute demande de garantie, il suffit de vous rendre au magasin rue Bénébig avec le matériel. Nous enverrons un dossier au fabricant avec des photos, la facture d'achat et le détail du problème.
Nous serons en mesure de vous donner une réponse dans un délai de deux à quatres jours ouvrés suivant les fournisseurs. Dans tous les cas, c'est bien le fabricant du produit qui décide si la garantie est accordée ou pas.
De notre côté, nous mettrons tout en oeuvre pour assurer un service après vente de qualité !
